คืออะไร
บริการสร้าง chatbot ด้วย ML (เทคโนโลยีเดียวกับ Amazon Alexa)
คุณสมบัติหลัก
- ASR (Automatic Speech Recognition) — แปลงเสียงเป็นข้อความ
- NLU (Natural Language Understanding) — เข้าใจเจตนาของผู้ใช้
- รองรับ text และ voice
Use Cases
- Customer service chatbots
- Booking bots
- FAQ bots